DA LI ŠALJETE U INOSTRANSTVO?
Da, nudimo dostavu širom sveta. Vremena isporuke mogu varirati u zavisnosti od vaše lokacije i naručenog proizvoda. Kada vaša porudžbina bude poslata, dobićete informacije o praćenju putem e-pošte.
KOLIKO TRAJE DOSTAVA?
Vreme isporuke zavisi od kategorije proizvoda i lokacije isporuke.
Dresovi
Obrada porudžbine: 3–9 radnih dana
Isporuka: 10–18 radnih dana
Trenerke i kopačke
Obrada porudžbine: 1–2 radna dana
Isporuka sa lokalnog skladišta: 1–3 radna dana
Isporuka sa međunarodnog skladišta: 7–14 radnih dana
Vreme isporuke je procenjeno i može biti duže tokom državnih praznika, perioda visoke potražnje ili zbog kašnjenja na carini. Informacije o praćenju biće poslate e-poštom nakon što vaša porudžbina bude poslata.
MOGU LI PRATITI SVOJU PORUDŽBINU?
Da. Kada vaša narudžbina bude poslata, dobićete e-poruku o potvrdi isporuke sa brojem za praćenje. Molimo sačekajte nekoliko dana da informacije o praćenju postanu aktivne.
MOGU LI DA VRATIM PORUDŽBINU?
Da.
-
Dresovi: Povraćaj robe je prihvaćen u roku od 30 dana od isporuke.
-
Trenerke i kopačke: Povraćaj robe je prihvaćen u roku od 60 dana od isporuke.
Vraćeni predmeti moraju biti nekorišćeni, u originalnom stanju i pakovanju, sa svim pričvršćenim etiketama.
Personalizovani dresovi se ne mogu vratiti, osim ako su oštećeni, neispravni ili pogrešni. Troškove povratne dostave snosi kupac, osim ako nismo napravili grešku sa vašom porudžbinom.
ŠTA AKO JE MOJ ARTIKL POGREŠAN ILI OŠTEĆEN?
Molimo vas da nas što pre kontaktirate sa brojem porudžbine i jasnim fotografijama proizvoda i pakovanja. Pregledaćemo vaš slučaj i, gde je to prikladno, organizovati zamenu ili povraćaj novca.
KAKO STOJE DRESOVI?
Naši dresovi uglavnom odgovaraju standardnim veličinama. Za opušteniji kroj, preporučujemo da odaberete broj veći. Molimo proverite naš Vodič za veličine pre nego što poručite.
DA LI MORAM DA PLATIM CARINU ILI UVOZNE NAKNADE?
U zavisnosti od vaše zemlje, mogu se primeniti carine, uvozne takse ili lokalne naknade za rukovanje. Ove naknade određuje vaša lokalna carinska uprava i odgovornost su kupca.